terça-feira, 30 de outubro de 2012
A sabedoria superando a ciência
11:00
Uma grande empresa
que fabrica pasta de dente sabonetes e outros no interior de São Paulo, se viu há
alguns anos em uma situação desconfortável.
Há anos atrás se
comprava algo, por exemplo, uma caixa pasta de dente e esta estava vazia era só
devolver, por ser uma empresa de porte grande e por fabricar grandes
quantidades, então era normal se uma ou outra caixa viesse vazia; bom, isso não
era problema até certo tempo.
Hoje temos tantos órgãos
que “protege” o consumidor que essa falha técnica e normal poderia trazer
bastante dor de cabeça para a direção desta empresa e aí, o que fazer?
Contrataram dois engenheiros
que, com três meses de pesquisa e um investimento de aproximadamente oito
milhões, chegaram à conclusão de que a melhor maneira de resolver o problema
seria um programa de computador ligado direto a uma esteira. Isso funcionava da
seguinte forma: após os tubos de pastas serem colocados na caixa por uma máquina
e, ao passar em um determinado pedaço desta esteira, ela apontava qual caixa
estava com um peso menor e, então, automaticamente o programa parava a esteira
e um braço mecânico retirava e caixa de menor peso do meio das demais.
Depois de três
meses de teste e com muito sucesso, os diretores da empresa decidiram ver como
estava a então super máquina que lhes permitiu resolver o problema. Ao checar
os relatórios mensais descobriram que esta só havia funcionado no primeiro mês;
ao consultar o que havia acontecido, os funcionários relataram que ela parava o
tempo todo atrasando a produtividade. Então implantaram uma solução que eles mesmos
julgavam eficiente: juntaram uma vaquinha, compraram um ventilador e colocaram na
esteira antiga. Quando passavam as caixas leves o vento as jogava para fora,
sobrando assim só as caixas com conteúdo dentro.
Muitas vezes não
se trata de profissionalismo de anos de estudos ou grande competência; às vezes
basta apenas bom senso e criatividade.
PH SOUZA
Assinar:
Postar comentários (Atom)
0 comentários:
Postar um comentário